新东方在线手机版
- 软件类型: 教育
- 更新时间:2022-08-25 12:15:01
- 运营状态:正常
- 软件大小:58.74MB
- 软件小编:azu
- 官方网站:www.wxjtgg.com
- 软件标签:
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新东方在线手机版拥有专业的课程体系,横跨留学考试、学历认证考试、职业教育、英语充电、多语种、中等教育等六大类,共计2000余门课程。还包括大量免费公开课。可以在线学习,也可以线下下载课程。
软件功能
1。订单查询
查询账户订单列表、订单明细、发票信息等。
2。账户余额
您可以在这里查看您的账户余额。
3。查询休学事宜
这里可以查看课程的暂停情况。
缓存步骤
录播课程缓存:
1。缓存单个部分(点击讲座界面和目录界面中每个部分后面向下的绿色箭头)
2。缓存单个病历报告章节(单击下面位置的向下箭头直接缓存一个章节,或选择要缓存的多个部分)
3。缓存整个课程(点击批量下载缓存所有章节,缓存时注意剩余空间)
直播课课程缓存:
4。查看和删除缓存的课程
三。账号和查看版本
常见问题:
1。协议签字写错了怎么办?
如签名有误,请将正确信息发送至客服邮箱kf@koolearn.com,邮箱主题标注协议注册有误,需要更正。邮件内容应包括:用户名、个人有效身份证正反面照片(协议由他人填写的,应提供原签字人和实际审查人双方的身份证正反面照片)。收到后我们会帮用户归档调整。
2。我报了协议班,但是没有看到协议,系统也没有提示我签字?
一般第一次上课会自动弹出协议。如遇特殊情况,未达成协议,学生可先学习课程。协议上线后,下次进入讲座时会自动弹出,然后可以填写协议并提交。
3。协议是电子的还是纸质的?
协议是电子版的,学生可以在协议管理里查看详细条款,不用提供纸质协议。
4。在签署协议之前,请仔细阅读。填写并提交后,表示您默认同意此条款。不符合协议复读条件或协议通道开通时未提交复读申请的,视为自动放弃。
忘记密码怎么办?
1)忘记了用户名,找回用户名的方法
方法一:绑定了手机号、邮箱或第三方账号的同学可以参考以下方法
如果已经绑定手机号或邮箱,可以登录官网(www.koolearn.com)。点击学生登录,输入绑定的手机号/邮箱+密码即可登录。登录后,用户名可以显示在页面的右上角。
您已经绑定了qq、微信、微博等第三方账号。可以登录官网(www.koolearn.com)。点击学员登录,通过第三方账号登录。登录后,用户名可以显示在页面的右上角。
方法二:手机、邮箱、第三方账号不绑定的同学可以参考以下方法
第一步:拨打客服电话(客服热线4006905751)并在报名时提供其他信息(如姓名、邮箱、联系电话
第二步:客服会根据你提供的信息帮你在后台核对用户名
第三步:与客服核对其他注册信息(如地址、电话、班级购买等。)
第四步:如果勾选,客服会告知用户名。
2)找回密码的方法
第一步:在首页点击“登录”,在用户名和密码输入框右下方点击“忘记密码”。
第二步:在弹出的页面中输入账号绑定的手机号或邮箱,输入验证码点击下一步:
注意:不绑定邮箱和手机用户。请拨打400-690-5751绑定手机号或邮箱,然后找回密码。
第三步:点击获取短信验证码。时间限制是60秒。如果超过时限,需要重新领取。收到后输入验证码,点击下一步:
第四步:设置新密码,点击下一步。
第五步:密码设置成功后,可以再次登录。
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